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東晟智科專(zhuān)注電動(dòng)叉車(chē),電動(dòng)堆高車(chē),電動(dòng)搬運車(chē)等倉儲設備

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林德叉車(chē):量身定制的服務(wù),為您找到您的“另一半”

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文章出處:網(wǎng)責任編輯:作者:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2016-10-17 23:57:00
  
  北京東晟智科機械設備有限公司早早地發(fā)現,林德叉車(chē)能夠根據自己的實(shí)際情況,對服務(wù)合同項目進(jìn)行靈活組合或添加其他附加項目,實(shí)現企業(yè)的個(gè)性化發(fā)展。林德可提供全部保養合同、定期保養合同、人工合同等多種定制化服務(wù)方案供用戶(hù)選擇。
  早在2011年,百威英博就一直與林德簽訂全部保養合同,林德的駐點(diǎn)工程師團隊不僅為東晟智科提供的維保服務(wù),還為其提供差異化的車(chē)隊管理服務(wù)和量身定做的個(gè)性化服務(wù)。
  一、定制化服務(wù):
 ?、?、維保服務(wù)現場(chǎng)、配件倉庫等5S管理
 ?、?、定制化的維保報修流程、維保工作流程
 ?、?、根據用車(chē)周期及工況制定車(chē)隊年度保養計劃
  ④、維保管理看板、操作指南
  ⑤、協(xié)助客戶(hù)推進(jìn)技改項目,進(jìn)行充電房規劃及管理
  ⑥、車(chē)隊管理系統試點(diǎn)、提升車(chē)隊管理水平
  ⑦、增值服務(wù):培訓、叉車(chē)技能比賽等
  二、運營(yíng)
  東晟智科是一家非常注重的企業(yè),是其一切工作的前提,在叉車(chē)運作現場(chǎng)隨處可見(jiàn)其為所做的精細化工作。林德服務(wù)團隊也始終與客戶(hù)一起關(guān)注叉車(chē)的運營(yíng)。
  ①、日常巡檢
 ?、?、加裝警示藍燈、滅火器等裝備
  ③、叉車(chē)操作培訓
  三、簡(jiǎn)化流程,費用可控
  東晟智科對售后服務(wù)也非常的重視
  對林德來(lái)說(shuō),通過(guò)深入的售后服務(wù),更加及時(shí)有效把握產(chǎn)品的設計及質(zhì)量,為產(chǎn)品提供即時(shí)全部信息;也能夠更好地了解客戶(hù)的使用習慣及作業(yè)工況特點(diǎn),為新產(chǎn)品及個(gè)性化選項開(kāi)發(fā)提供基礎信息。的售后服務(wù)是產(chǎn)品二次銷(xiāo)售的有力保障,這是二十多年來(lái)林德在發(fā)展的印證。
  林德客戶(hù)服務(wù)秉承“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念,不僅為客戶(hù)提供化、定制化的維保服務(wù),而且始終與客戶(hù)一起關(guān)注叉車(chē)的運營(yíng)和低的物流綜合成本,從而實(shí)現與客戶(hù)雙贏(yíng)的共同目標。
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